- LG HelloVision 고객센터 -
LG HelloVision 고객센터는 언제 어디서든 간편하게LG HelloVision를 만나보실 수 있는안드로이드 폰 사용자를 위한 [고객센터] 어플입니다.
전화 상담없이 [고객센터]를 통해 요금, 가입정보, 이용서비스 조회등 다양한 정보를 확인 하실 수 있습니다.
- 이용 가능 서비스 -
* 당월요금조회
- 당월요금/미납요금/청구요금/각 서비스별 상세 요금 조회
* 월별 요금 조회
- 최근 6개월간 월별 요금추이
* 요금 납부 내역 조회
- 요금 납부 내역/미납 내역 조회
* 이용서비스 조회
- 현재 사용하고 있는 서비스의 종류, 상품명 등 조회
* 실시간 사용내역 조회
- 인터넷 전화 사용 시간, 디지털 방송 서비스 실시간 사용 건수 등
* 가입 정보 조회
- 고객 번호별 나의 정보
* 1:1 상담 신청
- 사용 중 불편한 사항이나 LG HelloVision의 서비스에 대한 문의사항이 있으시면 상담 신청 해 주세요.
* AS 신청
- 가입된 상품에 대한 AS 신청을 언제 어디서든 할 수 있습니다.
■ 앱 접근 권한 동의 규정 안내
2017년 3월 23일 시행되는 정보통신망법 제 22조의 2(접근권한에 대한 동의)의 규정에 맞추어
서비스에 꼭 필요한 항목만을 필수접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.
[필수적 접근 권한]
- 필수 접근 권한은 사용하지 않습니다.
[선택적 접근 권한]
- 저장공간(사진/미디어/파일) : 보이는 ARS 이용 정보 저장
- Wi-Fi 연결 정보 : 보이는 ARS 이용시 Wi-Fi 정보 사용
- 기기ID 및 통화정보 : 보이는 ARS 이용시 기기 정보 사용
[보이는 ARS 이용 정보 동의]
본 어플리케이션은 통화 상대방이 제공하는 정보성 또는 영리목적 모바일 컨텐츠를 표시합니다. 이를 위해 제휴사 (주)콜게이트에게 전화번호와 앱푸쉬 정보를 제공합니다.
(이용거부/동의철회: 080-135-1136)
LG HelloVision 스마트 고객센터 서비스를 이용해 주시는 고객님들께 감사드리고,
항상 더 좋은 서비스로 찾아 뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
LG HelloVision 고객센터 전화 1855-1000
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